Cumparaturi sigure in sase pasi simpli

Consumatorii de peste tot devin din ce în ce mai dependenți de bancomate și carduri de credit. Acest stil de viață aduce mii de aspecte pozitive și convenabile, facilitând plățile de zi cu zi — de la alimentarea cu benzină și cumpărăturile de alimente, până la achiziții mai mari, cum ar fi un laptop sau cel mai nou smartphone.

Însă, această convenabilitate vine la pachet cu propriile riscuri. Apar constant tipuri noi de fraude și capcane în buletinele de știri, iar poveștile despre persoane jefuite sau păgubite după utilizarea cardurilor nu mai sunt o noutate. Din fericire, există metode clare de a elimina aceste pericole. Îți poți proteja banii și cumpărăturile urmând câteva măsuri esențiale de siguranță.

Protecție anti-fraudă pentru cardurile de credit

Să descoperi tranzacții necunoscute pe extrasul contului tău poate fi un adevărat coșmar. Te poți proteja însă de plățile neautorizate prin monitorizarea atentă a soldului. Multe instituții financiare oferă mecanisme de protecție încorporate în serviciile lor, dar acestea vin cu responsabilități din partea ta.

Pentru a beneficia de sprijin complet în caz de utilizare abuzivă, este esențial să raportezi pierderea cardului în termen de 48 de ore sau suspiciunea de furt de identitate în maximum 30 de zile. De asemenea, nu dezvălui nimănui codul tău PIN și folosește doar bancomate amplasate în zone sigure.

Distruge orice document care conține numărul cardului tău

Nu arunca niciodată extrasele de cont direct în coșul de gunoi, deoarece acestea conțin de regulă date de identificare ale contului. Răufăcătorii pot căuta prin deșeuri pentru a sustrage numere de card active. Distruge-le complet (folosind un distrugător de documente) înainte de a le elimina. Aceeași regulă strictă se aplică și în cazul cardurilor vechi, deteriorate sau anulate, care trebuie tăiate fizic prin banda magnetică și cip.

Fii precaut când folosești cardul online

Nu da clic pe niciun link primit prin e-mailuri care par trimise de instituția ta financiară, compania de credit sau alte magazine, chiar dacă mesajul arată extrem de legitim. Aceste tehnici ascund scheme de phishing, prin care fraudatorii încearcă să te determine să îți introduci datele de autentificare pe o pagină clonată. În loc să apeși pe link, accesează manual site-ul oficial în browser și autentifică-te direct acolo.

Când efectuezi cumpărături online, introdu datele cardului doar pe pagini web sigure și verificate. Asigură-te întotdeauna că adresa website-ului începe cu protocoale de securitate de tipul https:// în bara de navigare a browserului.

Creează parole puternice și protejează-le

Informațiile cardului tău pot fi salvate în diverse conturi de comercianți online (cum ar fi marile platforme de e-commerce) pentru a permite achiziții rapide printr-un singur clic. Pentru a securiza aceste conturi, utilizează exclusiv parole complexe — o combinație de litere mari și mici, cifre și caractere speciale. Evită cu desăvârșire să îți notezi parolele la vedere sau să le transmiți altor persoane.

Fii atent la dispozitivele de tip Skimmer pe bancomate

Fraudatorii pot plasa dispozitive ilegale de copiere (skimmere) peste fanta normală de citire a cardurilor la bancomate sau la terminalele de plată de la benzinării. Aceste aparate capturează datele de pe banda magnetică, în timp ce o cameră minusculă înregistrează codul PIN introdus. Înainte de a introduce cardul, verifică aspectul bancomatului; dacă tastatura se mișcă sau cititorul de card pare adăugat ori modificat grosier, anulează operațiunea și caută un alt ATM.

Raportează un card pierdut imediat

Cu cât raportezi mai rapid pierderea sau furtul unui card, cu atât mai repede instituția financiară emitentă va putea bloca contul pentru a preveni orice utilizare abuzivă. Anunțarea promptă te degrevează de răspunderea pentru tranzacțiile ilegale care s-ar putea efectua ulterior. Este o idee excelentă să ai numărul de urgență al emitentului salvat separat în telefon.

Cu AXI Card, controlul riscurilor este extrem de simplu. În contul tău online ai acces în timp real la toate tranzacțiile, iar notificările SMS primite instant după fiecare plată te asigură că ești la curent cu orice mișcare a soldului tău, eliminând surprizele neplăcute.

Întrebări frecvente

1. Cum funcționează deosebirea dintre o pagină securizată cu „https” și una nesigură când plătesc online?

Protocolul „https://” indică faptul că datele transmise între browserul tău și magazinul online sunt criptate securizat, făcând interceptarea lor de către hackeri aproape imposibilă. Dacă o pagină de plată afișează doar protocolul simplu „http://” (fără litera „s”), conexiunea nu este protejată, iar datele cardului tău pot fi furate cu ușurință în tranzit.

2. Ce se întâmplă dacă descopăr o tranzacție frauduloasă pe cardul AXI după ce au trecut câteva zile?

Dacă observi o plată neautorizată prin intermediul notificărilor SMS sau al contului tău online, trebuie să contactezi imediat serviciul de asistență clienți AXI Card la numărul 031 90 33 pentru blocarea cardului. Cu cât raportarea este mai rapidă, cu atât procedurile de investigare și de refuz la plată pot fi demarate mai eficient pentru protejarea fondurilor tale.

3. Dacă îmi salvez datele AXI Card în contul unui magazin online, există riscul de a fi fraudat?

Salvarea cardului oferă confort, dar securitatea depinde direct de puterea parolei contului tău de cumpărături. Dacă utilizezi o parolă simplă sau refolosită pe mai multe site-uri, atacatorii pot sparge acel cont și pot efectua comenzi folosind cardul tău salvat. Protejează-te folosind parole complexe, unice și activează autentificarea în doi pași (2FA) ori de câte ori magazinul oferă această opțiune.

Află mai multe despre AXI card →